ACE Framework
From Experience to Capability
企业 AI 的本质不是部署 Agent，而是沉淀组织能力。ACE Framework 定义了从个人经验到组织能力的完整工程路径。
品牌哲学
企业不是由软件组成的。AI 的目标不是替代岗位，而是帮助岗位形成可持续进化的能力。
企业组织岗位能力业务价值
岗位能力形成路径
九个环节，从经验出发，最终沉淀为组织能力。
- 00
Experience
经验
岗位中真实发生的动作、判断与经验。
- 01
Workflow
工作流
将隐性经验显性化为标准工作流程。
- 02
Knowledge
知识
沉淀流程中的判断依据与领域知识。
- 03
Skill
技能
将知识固化为可复用、可执行的能力单元。
- 04
Agent
智能执行
由 Agent 承载 Skill，完成智能执行。
- 05
Role Capability
岗位能力
Skill 与 Agent 组合，形成完整岗位能力。
- 06
Shared Capability
共享能力
跨岗位复用，形成企业共享能力。
- 07
Governance
治理
规范、评估与生命周期管理。
- 08
Organization Capability
组织能力
最终沉淀为持续演进的组织能力。
Agent 是执行层，不是终点。最终沉淀的是组织能力。
ACE 五步工程法
把岗位经验转化为能力资产的工程方法。
- ①
画出真实动作链
还原岗位真实工作过程，而非理想流程。
- ②
标注输入 / 输出 / 判断依据
让每个动作的上下文显性化。
- ③
找高频且规则明确的切入点
从确定性最高的环节开始建设。
- ④
固化为 Skill
将经验与规则固化为可复用的能力单元。
- ⑤
串成 Workflow 并设置治理卡点
形成端到端流程，并保证质量与合规。
企业能力架构
组织能力自上而下治理，岗位能力自下而上生长。
- L8Organization Capability组织能力
- L7Governance治理
- L6Shared Capability共享能力
- L5Role Capability岗位能力
- L4Agent智能执行
- L3Skill技能
- L2Knowledge知识
- L1Workflow工作流
- L0Experience经验